شرایط و ضوابط گارانتی بین‌المللی ساعت

اطمینان از اصالت و کیفیت؛ تعهد ما به زمان شماست. لطفاً پیش از خرید یا ارسال ساعت جهت خدمات، موارد زیر را مطالعه فرمایید. تمامی ساعت‌های عرضه‌شده در مجموعه ما اورجینال و دارای ضمانت اصالت کالا هستند. هر محصول بر اساس برند و شرکت واردکننده، با گارانتی معتبر اختصاصی ارائه می‌شود. مدت زمان، شرایط و خدمات گارانتی ممکن است بسته به برند و مدل ساعت متفاوت باشد. به همین دلیل، اطلاعات کامل مربوط به گارانتی هر محصول در صفحه همان کالا درج شده است. در صورت نیاز به راهنمایی یا دریافت اطلاعات بیشتر درباره شرایط گارانتی، کارشناسان ما همواره آماده پاسخگویی و ارائه مشاوره به شما هستند. هدف ما، ارائه محصولی اصیل همراه با خدماتی مطمئن است تا با آرامش خاطر، تجربه‌ای لذت‌بخش از خرید داشته باشید.

این گارانتی شامل کارکرد دقیق موتور ساعت، نقص در قطعات داخلی موتور ناشی از تولید، و هرگونه ایراد ساختاری در بدنه یا بند فلزی در زمان خرید اولیه می‌باشد. در صورت بروز هرگونه مشکل فنی در موتور، قطعات معیوب به صورت رایگان تعمیر یا تعویض خواهند شد.

مواردی مانند آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست (ضربه شدید، خط و خش روی شیشه یا بدنه)، هرگونه دستکاری یا باز کردن ساعت توسط افراد غیرمجاز، فرسودگی طبیعی بندهای چرمی، لاستیکی یا پارچه‌ای، و باتری ساعت (پس از دوره اولیه ۶ ماهه) شامل خدمات گارانتی رایگان نمی‌باشند.

رعایت میزان مقاومت ساعت در برابر آب (Water Resistant) قید شده در پشت قاب ساعت الزامی است. آسیب‌های ناشی از نفوذ آب در زمان کشیده بودن دسته کوک (Crown) یا استفاده در سونا و جکوزی به دلیل دمای بالای آب، از تعهدات گارانتی خارج است.

مخدوش شدن شماره سریال ساعت، عدم تطابق شماره سریال کارت گارانتی با قاب ساعت، باز شدن پشت ساعت توسط تعمیرکاران خارج از مرکز خدمات رسمی شرکت، و همچنین تماس مستقیم با مواد شیمیایی یا اسیدی قوی موجب ابطال کامل گارانتی می‌گردد.